Politique D'annulation

Voici la politique d'annulation mise à jour, traduite en français et intégrant les nouvelles coordonnées de l'entreprise :

Vous pouvez annuler votre commande dans les 30 minutes suivant son placement.

Que faire : Veuillez nous contacter dès que possible par courriel à info@prochaud.com en indiquant :

• Votre numéro de commande.
• La raison de l'annulation.

Une fois votre demande d'annulation reçue, PROCHAUD vous confirmera si votre commande est toujours admissible à l'annulation.

Veuillez noter :

• Si plus de 30 minutes (Heure de Paris) se sont écoulées ou si votre commande a déjà été traitée, il se peut que nous ne puissions pas l'annuler.
• Dans ce cas, vous pouvez toujours demander un retour une fois votre commande livrée, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Informations de Contact

• Nom de l'entreprise (Dénomination sociale) : Trickshop LLC
• Nom commercial (Trading name) : PROCHAUD
• EIN (Employer Identification Number) : 98-1867357
• Adresse du siège social : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, US
• Courriel : info@prochaud.com
• Téléphone : +33 1 59 16 82 17
• Heures d'ouverture (Heure de Paris) :
  • Lundi–Vendredi : 09h00 – 17h00 (London Time)
  • Samedi–Dimanche : Fermé (London Time)
  • Jours Fériés : Fermé (London Time)